Det praktiske
Sådan foregår det
Træk billeder hertil fra computeren for at lave en række billeder, eller tilføj tekst.
Hvordan kommer jeg forbi?+
Vi mødes efter aftale, på værkstedet eller online. Ring på 28 11 17 41, så finder vi en tid, der passer dig.
Hvad koster smykkerne?+
Smykkerne på mit værksted har deres pris sammensat af arbejde, sten og guld. Når man bestiller et smykke, er der mulighed for at reducere prisen, hvis man selv har guld eller sten med.
Hvordan bestiller jeg et smykke?+
Du bestiller et smykke enten ved personligt at komme på værkstedet eller ved et online møde. Kontakt mig på 28 11 17 41 eller skriv en e-mail til ossip@frolov.dk.
Kan jeg bruge mine gamle smykker og andre materialer jeg har med?+
Alle dine materialer kan rigtig gerne bruges, da det udover at spare dig penge vil gøre smykket mere personligt.
Hvad så hvis jeg ikke kender karat på det guld jeg kommer med?+
Vi kan sammen teste dit guld og bestemme hvilket karat guld smykket skal laves af.
Hvad gør vi hvis jeg ikke kan komme på værkstedet personligt?+
Vi kan holde online møder, og du kan sende eventuelle materialer til genbrug med posten. Jeg har fine erfaringer med PostNord.
Hvordan betaler jeg?+
Du kan betale med MobilePay på nr. 249999, med kort eller kontant. Guld, sølv eller sten som du ikke vil have, kan også bruges som betalingsmiddel. Du kan også lave en bankoverførsel til konto 8411 0004094837.
Kan jeg returnere et smykke?+
Når du bestiller et individuelt designet smykke, forventer jeg ikke rigtigt, at du efter den omfattende arbejdsproces vi sammen har været igennem, vil returnere smykket. Smykker der er købt færdige på værkstedet, kan returneres inden for 14 dage.
Pleje af dine smykker
- I bad, i vandet og ved rengøring
- Tag smykkerne af, når du går i bad, svømmer, gør rent eller træner. Sæbe, klor og rengøringsmidler slider på både metal og sten.
- Perler
- Perler tåler ikke parfume, creme og hårspray. Tag perlesmykker på til sidst, og tør dem af med en blød klud, når du har haft dem på.
- Oxideret sølv
- Det mørke sølv er mørkt med vilje. Brug ikke sølvpudsecreme på det, for så forsvinder det mørke. En tør, blød klud er nok.
- Opbevaring
- Læg smykkerne hver for sig, så de ikke ridser hinanden. Sølv holder sig pænest i en lukket æske eller pose.
Træk billeder hertil fra computeren for at lave en række billeder, eller tilføj tekst.